Фойдаланувчи келишуви

1. Умумий қоидалар

1.1. Ушбу Келишув [ТЎЛДИРИШ: компания номи] компаниясининг (кейинги ўринларда — «Pixibook», «биз») pixibook.uz сайтидаги Pixibook хизматидан (кейинги ўринларда — «Хизмат») фойдаланиш тўғрисида ҳар қандай муомалага лаёқатли шахс (кейинги ўринларда — «Фойдаланувчи», «сиз») билан шартнома тузиш ҳақидаги оммавий офертасидир (Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 369-моддаси).

1.2. Рўйхатдан ўтишда «Мен қабул қиламан…» белгисини қўйиш ва телефон рақамини код ёки Telegram орқали тасдиқлаш офертанинг аксепти ҳисобланади (Фуқаролик кодексининг 370-моддаси, «Электрон тижорат тўғрисида»ги Қонуннинг 14, 15 ва 19-моддалари). Аксепт пайтидан бошлаб шартнома ёзма шаклда тузилган ҳисобланади.

1.3. Хизматдан 18 ёшга тўлган шахслар фойдаланиши ва шартнома тузиши мумкин.

1.4. Келишувнинг ажралмас қисмлари: Махфийлик сиёсати, Шахсга доир маълумотларга ишлов беришга розилик ва pixibook.uz сайтидаги «Тарифлар» саҳифаси.

1.5. Келишув ўзбек (асосий матн) ва рус тилларида эълон қилинган. Тафовут бўлса, ўзбек тилидаги матн амал қилади.

2. Pixibook ҳақида маълумот

Номи: [ТЎЛДИРИШ: компания номи]. СТИР: [ТЎЛДИРИШ: СТИР]. Юридик ва почта манзили: [ТЎЛДИРИШ: юридик манзил].

Телефон: [ТЎЛДИРИШ: телефон]. Электрон почта: pixibook.uz@gmail.com. Telegram’даги бот: @pixibook_уз_бот.

Шикоят ва мурожаатлар электрон почта ва Telegram’даги бот орқали қабул қилинади; биз 10 кун ичида жавоб берамиз.

3. Pixibook нима қилади

3.1. Pixibook — рақамли оилавий альбом: оиланинг расм ва видеоларини сақлайди, уларни йиллар ва воқеалар бўйича жойлаштиришни таклиф қилади, уларни оила аъзоларига ва Фойдаланувчи ҳавола билан улашган шахсларга кўрсатади.

3.2. Pixibook фақат таклиф қилади: воқеалар, номлар, ўхшаш ёки муваффақиятсиз кадрларни яшириш. Фойдаланувчининг қарорисиз ҳеч нарса жойлаштирилмайди, яширилмайди ва ўчирилмайди.

3.3. AI-ёрдамчилар (реставрация, ранглаш ва бошқалар) фақат Фойдаланувчининг буйруғи билан ишга тушади. Натижа «AI билан ишланган» белгиси билан алоҳида версия сифатида сақланади; расмнинг асл нусхаси ўзгармайди. AI натижаси ноаниқ бўлиши мумкин.

3.4. Босма («жонли») альбом алоҳида буюртма қилинади; унинг таркиби, нархи, тайёрлаш ва етказиб бериш муддати буюртма расмийлаштирилаётганда кўрсатилади.

4. Аккаунт ва оила

4.1. Кириш — телефон рақами ва код ёки Telegram-бот орқали. Фойдаланувчи ўз аккаунти остида бажарилган ҳаракатлар учун жавоб беради ва унга кириш ҳуқуқини бошқаларга бермайди.

4.2. Оилани яратган шахс — Сақловчи. У қариндошларни таклиф қилади, уларга ҳуқуқ беради (иштирокчи — расмларни юклайди ва жойлаштиради, томошабин — кўради) ва киришни ёпади.

4.3. Оилага юкланган ҳамма нарсани унинг аъзолари кўради. «Улашиш» ҳаволаси орқали Фойдаланувчи альбом ёки воқеани ҳаволаси бор ҳар кимга ўзи очади ва исталган вақтда ёпиши мумкин.

5. Тарифлар ва тўлов

5.1. Старт тарифи — бепул. Пуллик тарифлар, уларнинг нархи, жой ҳажми ва имкониятлари «Тарифлар» саҳифасида кўрсатилган; бир ой ёки бир йил учун олдиндан тўланади.

5.2. Тўланган давр нархи ўзгармайди. Обуна узилишсиз узайтирилиб борар экан, оила сотиб олган нархда тўлайди; янги нархлар ҳақида камида 30 кун олдин хабар берамиз ва улар фақат янги даврлар учун амал қилади.

5.3. Тўлов — тўлов тизимлари (Payme, Click ва бошқалар) орқали. Банк карталари маълумотларига тўлов тизимлари ишлов беради; Pixibook уларни олмайди ва сақламайди. Тўловдан сўнг электрон чек юборамиз («Электрон тижорат тўғрисида»ги Қонуннинг 23-моддаси).

5.4. Автоматик узайтириш фақат Фойдаланувчининг розилиги билан ёқилади; пул ечилишидан 3 кун олдин бу ҳақда эслатамиз. Узайтиришни исталган вақтда ўчириш мумкин.

6. Обунадан воз кечиш ва пулни қайтариш

6.1. Фойдаланувчи исталган вақтда обунадан воз кечиши мумкин. Тўланган даврдан воз кечилганда фойдаланилмаган тўлиқ ойлар учун пулни қайтарамиз.

6.2. Агар хизмат Pixibook айби билан кўрсатилмаган бўлса, ушбу давр учун пул тўлиқ қайтарилади.

6.3. Пул мурожаат қилинган кундан бошлаб 10 кун ичида тўлов қилинган усулда қайтарилади. Қайтариш харажатларини Pixibook ўз зиммасига олади.

6.4. Босма альбом индивидуал буюртма асосида тайёрланади. Тайёрлаш ва етказиб бериш муддати буюртмада кўрсатилади ва, агар буюртмада бошқа муддат келишилмаган бўлса, 30 кундан ошмайди («Электрон тижорат тўғрисида»ги Қонуннинг 25-моддаси). Нуқсонли альбомни қайта тайёрлаймиз ёки пулни қайтарамиз («Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги Қонуннинг 19-моддаси, «Электрон тижорат тўғрисида»ги Қонуннинг 26-моддаси).

7. Обуна тугаганда

7.1. Ҳеч нарса дарҳол ўчирилмайди. 6 ой давомида альбом «кўриш ва юклаб олиш» режимида ишлайди: барча расмлар кўринади, асл нусхаларни юклаб олиш мумкин, «Улашиш» ҳаволалари ишлайди; янги расмлар — бепул тариф жойи етгунча.

7.2. Обуна тугаши ҳақида Telegram’да (кейинчалик — SMS орқали) эслатамиз: тугашидан 3 кун олдин, тугаган куни, 1, 3 ва 5 ойдан кейин, ўчиришдан бир ҳафта ва бир кун олдин.

7.3. Агар обуна 6 ой ичида тикланмаса, барча расм ва видеоларнинг асл нусхалари ўчирилади. Кўриш учун кичрайтирилган расм нусхалари, видеоларнинг муқова кадрлари, воқеалар, одамлар ва солнома сақланиб қолади. Фойдаланувчига камида 3 та эслатма етказилмагунча ҳеч нарса ўчирилмайди.

8. Расм ва видеоларга ҳуқуқлар

8.1. Юкланган расмлар, видеолар ва матнларга барча ҳуқуқлар Фойдаланувчида (ёки уларнинг муаллифларида) қолади.

8.2. Хизмат ишлаши учун Фойдаланувчи Pixibook’га бутун дунё ҳудудида, материаллар Хизматда сақланадиган муддатга ва улар ўчирилгандан кейин 30 кун (захира нусхалар) муддатга қуйидаги фойдаланиш усуллари бўйича бепул оддий (ноэксклюзив) лицензия беради («Муаллифлик ҳуқуқи ва турдош ҳуқуқлар тўғрисида»ги Қонуннинг 38, 39 ва 42-моддалари):

— қайта яратиш: асл нусхалар ва захира нусхаларни сақлаш;

— қайта ишлаш: кўриш учун кичрайтирилган нусхалар яратиш, буриш, таҳрирлаш ва Фойдаланувчи буйруғи билан AI-ёрдамчилар орқали ишлов бериш;

— оммага етказиш: фақат оила аъзоларига ва Фойдаланувчи «Улашиш» ҳаволаси орқали кириш очган шахсларга кўрсатиш;

— Фойдаланувчи буюртма қилган босма альбомда қайта яратиш.

8.3. Pixibook бу ҳаракатларни фақат кўрсатилган мақсадларда пудратчиларга (маълумотларни сақлаш, оила Сақловчисининг розилиги билан AI ишлови, босмахона, етказиб бериш) топшириши мумкин.

8.4. Pixibook Фойдаланувчининг расм ва видеоларидан рекламада фойдаланмайди, уларни сотмайди ва Фойдаланувчининг алоҳида розилигисиз уларда AI моделларини ўқитмайди.

9. Фойдаланувчининг мажбуриятлари

9.1. Фойдаланувчи фақат ўзига ҳуқуқи бўлган материалларни юклайди.

9.2. Агар расмда бошқа одамлар бўлса, Фойдаланувчи уларни оила билан улашишга ҳақли эканини тасдиқлайди. Вояга етмаганларнинг расмларини Фойдаланувчи уларнинг ота-онаси (васийси) сифатида ёки ота-онасининг розилиги билан юклайди («Шахсга доир маълумотлар тўғрисида»ги Қонуннинг 21-моддаси).

9.3. Хизмат орқали қуйидагиларни юклаш ва тарқатиш тақиқланади: порнография ва вояга етмаганлар иштирокидаги шаҳвоний хусусиятдаги материаллар, зўравонлик, терроризм, экстремизм, адоват тарғиботи, бошқаларнинг ҳуқуқлари ва шахсий ҳаётини бузувчи материаллар ҳамда қонун ҳужжатларида тақиқланган бошқа ахборот («Ахборотлаштириш тўғрисида»ги Қонуннинг 12¹-моддаси).

10. Шикоятлар ва модерация

10.1. Ҳавола орқали очилган ҳар қандай материал устидан pixibook.uz@gmail.com электрон почтаси ёки Telegram’даги бот орқали шикоят қилиш мумкин.

10.2. Шубҳали материал юклаган шахсдан бошқа ҳаммадан яширилади ва инсон томонидан текширилади. Биз оилавий расмларни автоматик ўчирмаймиз. Аниқ тақиқланган материаллар ўчирилади, қоидабузарнинг аккаунти блокланиши мумкин.

11. Сақланиш ва мавжудлик

11.1. Маълумотларни Ўзбекистон Республикасидаги серверларда сақлаймиз, захира нусхалар яратамиз ва киришни ҳимоя қиламиз (батафсил — Махфийлик сиёсатида).

11.2. Хизмат кеча-кундуз ишлашига интиламиз, аммо техник танаффуслар бўлиши мумкин; режали ишлар ҳақида олдиндан огоҳлантирамиз. Энг муҳим расмларнинг нусхаларини ўзингизда ҳам сақлашни маслаҳат берамиз — уларни исталган вақтда юклаб олиш мумкин.

12. Жавобгарлик

12.1. Тарафлар шартномани бажармаганлик учун Ўзбекистон Республикаси қонун ҳужжатларига мувофиқ жавоб беради. Келишув истеъмолчининг қонунда назарда тутилган ҳуқуқларини чекламайди.

12.2. Pixibook Фойдаланувчи юклаган материалларнинг мазмуни учун ҳамда Pixibook’га боғлиқ бўлмаган алоқа операторлари, тўлов тизимлари ва Telegram ишидаги узилишлар учун жавоб бермайди.

13. Аккаунтни ўчириш

13.1. Фойдаланувчи аккаунтини, Сақловчи эса оилани ва унинг барча материалларини бизга pixibook.uz@gmail.com орқали ёки Telegram’даги бот орқали ёзиб (кейинчалик — созламалардаги тугма билан) ўчириши мумкин.

13.2. Ўчириш 30 кундан кейин бажарилади: бу муддат ичида уни бекор қилиш мумкин. Шундан сўнг файллар ва маълумотлар ўчирилади, қонунга кўра сақлашимиз шарт бўлган маълумотлар (масалан, тўлов ҳужжатлари) бундан мустасно.

14. Келишувни ўзгартириш

14.1. Янги таҳрир сайтда санаси билан эълон қилинади. Муҳим ўзгаришлар ҳақида камида 15 кун олдин хабар берамиз. Хизматдан фойдаланишни давом эттириш учун янги таҳрирни қабул қилиш керак.

14.2. Аллақачон тўланган давр шартлари (нарх, жой, сақлаш муддатлари) ўзгармайди.

15. Низолар

15.1. Келишувга Ўзбекистон Республикаси қонун ҳужжатлари қўлланилади.

15.2. Низолар музокаралар йўли билан ҳал қилинади. Даъвони pixibook.uz@gmail.com манзилига юбориш мумкин; биз 10 кун ичида жавоб берамиз. Келишиб бўлмаса, низо Ўзбекистон Республикаси судида кўриб чиқилади.